1. 1365 자원봉사포털에 접속하여 지역 내 공공·복지기관 시민안내 봉사활동을 검색한다.
2. 소속 지역의 자원봉사센터에서 운영하고 있는 시민안내봉사단을 확인한다.
※ 서초구자원봉사센터는 서울가정법원, 서울중앙지방검찰청, 국립국악원, 서초구립 중앙노인종합복지관과 함께 시민안내봉사단을 운영 중입니다.
모두의 봉사 레시피
공공·복지기관 방문자를 위한 시민안내 봉사활동
지역 내 공공·복지기관 방문자들에게 친절한 안내와 민원 편의를 제공하는 자원봉사 활동
- 난이도
- 소요시간 3~4시간 (기관별 상이)
- 참여 방식 혼자 가능, 함께 가능
참여 연령대
40대
50대
60대
70대 이상
활동 지역
서울 서초구
준비물
타인에게 친절하고 상호존중하는 마음
이런 분들께 권해요
평소에 남을 잘 도와드리면서 설명에 능하신 분
실천
Step. 1
Step. 2
활동을 신청한 예비 봉사자는 센터 및 기관 담당자와 초기 상담을 진행한다.
꾸준하게 활동할 수 있는 지속성과 방문자에 대한 친절한 마음이 무엇보다 중요!
Step. 3
각 기관의 목적에 맞는 시민안내 활동을 진행한다.
※ 서초구 시민안내봉사단의 경우
서울가정법원, 서울중앙지방검찰청 - 행정 서식 안내 및 민원 응대
국립국악원 - 토요국악동화 공연 안내 및 아이들 케어
서초구립 중앙노인종합복지관 - 복지관 프로그램 및 식권 키오스크 구입 이용 안내
Step. 4
매월 또는 격월로 정기 회의를 진행하여 활동 사례 공유 및 개선 사항을 논의합니다.
변화
이런 변화가 생깁니다.(참여자, 사회의 변화)
시민안내 봉사활동을 하면 공공을 이해하고 다양한 방문객과의 소통 등을 통해 봉사자의 시민성이 향상됩니다.
또한 사회 경험이 많은 봉사자의 안내를 통해 검찰청의 방문객들은 감정을 누그러뜨리고 민원 이용을 하며
노인종합복지관 방문객들은 동년배의 자원봉사자들을 보며 자원봉사 활동(배식 봉사, 프로그램 보조 등)에 관심을 가지게 됩니다.
또한 사회 경험이 많은 봉사자의 안내를 통해 검찰청의 방문객들은 감정을 누그러뜨리고 민원 이용을 하며
노인종합복지관 방문객들은 동년배의 자원봉사자들을 보며 자원봉사 활동(배식 봉사, 프로그램 보조 등)에 관심을 가지게 됩니다.
함께하면 좋은 기관, 추가정보(일반 연락처)
서초구자원봉사센터
02-573-9251
02-573-9251
히든 팁
초기 상담을 통해 기관에서의 활동과 본인의 성향이 잘 맞는지가 중요합니다.
SDGs
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